Ayuda con mi celular urgente :(

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miércoles, 24 de diciembre de 2014
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Última intervención
miércoles, 31 de diciembre de 2014
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Hola, necesito ayuda para poder salvar a mi celular alcatel one touch fire c 4019
quiero usar upgrade pero me quedo en el paso dos por que no me reconoce el celular, se que debe de estar apagado por eso lo apago pero nada tendrá algo que ver con instalar los drivers? si es asi ayudenmee por favorrrrr :(