Mi PC va muy lento, aunque no deberia...

Pido ayuda porque mi PC va muy lento, últimamente se congela la pantalla al minuto de prenderla y la tengo que apagar a la fuerza. Estoy en la peor situacion posible pues ni siquiera puedo moverle algo al sistema para intentar arreglarla pues, como ya dije, se traba. Ademas, algún %#"$&/( le quito el número de serie, por lo que no puedo llamar a Dell. Alguien sabe que puedo hacer?
Inspiron 15r
Intel i5
amd Radeon graphics
Obtuve mensajes de error en las tarjetas de video antes de que esto pasara, una dejo de funcionar (la intel) por un tal error 40 y el control center de la AMD no funcionaba, decia que no habian cambios que se pudieran hacer con esa herramienta. Ayuda?