La pantalla de mi portátil se apaga

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RandiSan
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miércoles, 8 de octubre de 2014
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Miembro
Última intervención
miércoles, 8 de octubre de 2014
- 8 oct 2014 a las 06:25
Saludo estimados amigos de Kioskea.
Tengo un problema con mi laptop. Hace unos días andaba todo bien, sin inconvenientes ni problemas, actualicé a Win 8.1 e instale unos programas, luego de esto cada vez que conecto el cargador se pone la pantalla negra por un momento y regresa a la normalidad y pasa lo mismo cuando desconecto el cargador.
Ya probé a instalar la última versión del controlador gráfico algunos me dijeron que debo Restaurar el Sistema, y otros que es una falla eléctrica...
Espero alguien me pueda ayudar.

PD: Mi PC es una HP ENVY dv6.

Un Saludo muy grande a la comunidad...