Windows 8.1 no inicia-Pantallazo azúl

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viernes, 19 de septiembre de 2014
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Última intervención
viernes, 19 de septiembre de 2014
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Hola,



Buenas tardes a todos, les cuento mi situación.
Tengo instalado en mi PC el Windows XP y el Windows 8.1 en distintas particiones y resulta que ayer estaba normalmente usando Windows XP y cuando decido pasarme a Windows 8.1 me aparece un pantallazo azúl diciendo "Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you" y debajo, como es de costumbre, el código del error que en este caso es 0xc0000135.

Estuve haciendo las reparaciones del Windows pero ninguno logra reparar el problema, conseguí que haga un log del problema y decía que faltaba el archivo User32.dll... Procedí a buscar dicho .dll en internet e intentar colocarlo pero no logré nada con eso, solo que el nombre del problema cambie a 0xc000021a.

A todo esto, Windows XP funciona perfectamente, podría hacer copia de seguridad de todo lo que tenía en Windows 8 y formatear pero por las dudas quería saber si hay alguna solución, ya que en Internet no encontré practicamente nada.

Desde ya gracias por leer, saludos!