Problema con mi disco duro toshiba es de 500gb y dice ahora 31gb

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yohni
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domingo, 24 de agosto de 2014
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domingo, 24 de agosto de 2014
- 24 ago 2014 a las 15:06
hola buenos días espero y estén bien, acabo de comprar un disco duro de 500gb Toshiba y lo instale en mi laptop y pase todo, eran unos 200gb, luego lo desconecte y conecte porque se me habia olvidado hacer la copia de seguridad, para mi sorpresa al terminar la copia y reviso, me aparece el disco con otro nombre y ahora solo aparecia la información de la COPIA DE SEGURIDAD, y dice que el disco duro es de 31gb, agarre y formatie el disco, pero igual ahora me dice que es de 31gb, lo eh instalado en barias computadoras y eh formatiado, pero igual dice lo mismo que es de 31gb y ya no se que mas hacer, no me importa la información que perdi, me importa es la memoria los 500gb de espacio.