BB Bold 9930 No puede conectarse a internet! [Cerrado]

Denunciar
Message postés
2
Date d'inscription
lunes, 14 de julio de 2014
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 21 de agosto de 2014
-
Buenos dias, actualmente tengo un bb 8530 con el cual he realizado el cambio de dispositivo a un bold 9930 (importado de eeuu) liberado de Verizon.
Al realizar el cambio de equipo, el celular para sus funciones de red movil (llamadas y sms) funciona perfectamente pero a la hora de navegar por internet o utilizar whatsapp o cualquier otra funcion por internet me dice textualmente: "la navegacion a travez de la red movil no esta incluida en su plan de servicios actual... etc etc etc".
Llamo a mi compania para realizar el reclamo y me dicen que esta todo ok de parte de ellos y que el problema lo tiene el dispositivo.
De movistar me han dicho que no han podido resitrar el dispositivo en la pagina de blackberry, yo tb he probado y he obtenido el mismo resultado.
Ya he consultado miles de paginas y no encuentro la solucion.
Un saludo, Gonzalo.