Mi portatil tiene conexion pero no se conecta a internet

Ayuda por favor mi portátil tiene la WiFi de mi casa hasta me pone q esta conectado pero cuando entro en internet ya sea google,mozilla ..... No me aparece la pagina esta en blanco
Ya probé con ir a servicios y allí darle al enrutamiento y accesos directos pero me pone :ERROR 1068: NO SE PUEDE INICIAR...... Ayudenme por favor lo necesito