Problemas con teclado Acer

Necesito ayuda con el teclado de mi Laptop Acer.

Resulta que las funciones del teclado se cambiaron. Por ejemplo si presiono ESC me aparece aparece el inicio. Me di cuenta que es debido a la tecla CTRL, porque si la presiono funciona de nuevo, pero a los pocos segundo deja de funcionar, y asi estoy presionando varias veces para poder manejarla.

Espero me puedan ayudar. Gracias.