Necesito ayuda con el juego hay hay

Desde ayer no puedo acceder al juego después de una mejoría por parte del juego. En todo momento me sale conexión, actualizando o si no sin conexión el servidor fuera de servicio y no puedo abrir el juego. Alguien me puede decir que debo de hacer? Ya he quitado fotos y vídeo para hacer sitio y no se que más hacer porque no soy esperta en este mundo de la informática.. Gracias