Error con dvd queda prendido

Cerrado
jorgesaga Message postés 1 Date d'inscription domingo, 8 de junio de 2014 Estatus Miembro Última intervención domingo, 8 de junio de 2014 - 8 jun 2014 a las 10:42
espero puedan ayudarme tengo una laptop modelo del insperon 1721 la cual presenta el siguiente error, al trabajar directamente con windows queda prendida la unidad de dvd sin tener ningún disco adentro y queda prendido el led del dispositivo no tengo idea a que se deva