Problema con impresora duplicada y cola de impresion

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lunes, 26 de mayo de 2014
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Última intervención
lunes, 26 de mayo de 2014
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Saludos a todos,
Soy administrador de un Dominio, win 2008 R2.
recientemente actualice el SO de XP a Win 8.1 en 2 equipos
Debido a problemas con una impresora compartida instalada en uno de los equipos. He intentado agregar de nuevo la impresora usando su IP y también la he agregado usando su ruta y conectandome al printer. Sin embargo esto no a corregido el problema y ahora aparecen duplicadas 3 impresoras y solo 1 aparece en linea, que aunque intentado eliminarlas(caja de impresoras, administrador de dispositivos, desinstalar driver) al reiniciar el equipo aparecen de nuevo y ademas debo reiniciar la cola de impresión para que pueda funcionar con normalidad al iniciar el equipo. Espero que me puedan ayudar a buscar una solución dado que no puedo formatear el equipo.