Mi laptop se apaga de golpe.

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Date d'inscription
martes, 6 de mayo de 2014
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Última intervención
martes, 6 de mayo de 2014
-
Hola, lo que sucede es que mi laptop últimamente le aparece el error de la pantalla azul. La descripción del error que me ocurre es esta:
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Id. de configuración regional: 2058

Información adicional del problema:
BCCode: d1
BCP1: 000000000538F11C
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF880061E321A
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\050614-15600-01.dmp
C:\Users\blackmokona090\AppData\Local\Temp\WER-35474-0.sysdata.xml

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-7-privacy-statement

Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
C:\windows\system32\es-ES\erofflps.txt

Si me pudieran ayudar se los agradeceria.