Problema al momento de Scannear con un KM 2810 kyosera

Hola que tal tengo un problema tengo 5 pcs las cuales estan en red con la impresora, es una multifuncional al momento de querer mandar a escanear de un equipo me marca un error de ( error 1102) solo una me puede enviar a sacanear pero las otras 4 no puedo si tienen conexion con la impresora si puede imprimir..