Problemas controlador codigo 31

hola chicos! tengo un problema con mi pc, resulta q no me reconoce ningún dispositivo portátil, ni teléfono ni tarjetas adaptables, ninguno. por eso realice casi todo lo q me dicen en otros foros y no pude solucionar el problema. cuando voy al administrador de dispositivos me dice q hay un error y q no se pudo cargar el controlador (código 31) y cuando lo quiero actualizar me dice q tiene la ultima actualización disponible. que puedo hacer?
esto empezó desde q se me descargaron unas actualizaciones de windows y no se pudieron instalar. tengo windows 7 home basic. desde muchas gracias