BlueScreen

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Date d'inscription
miércoles, 2 de abril de 2014
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Miembro
Última intervención
miércoles, 2 de abril de 2014
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Hola,

Se me reinicia solo el ordenador y me sale este mensaje de error. Que hago para solucionar el problema? Tengo Windows Vista. No sé nada de ordenadores, por favor explicarme los pasos a seguir pensando que nunca he tenido ningún problema y soy novata en solucionar nada. Gracias.



Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082

Información adicional del problema:
BCCode: 24
BCP1: 001904AA
BCP2: AD22F738
BCP3: AD22F434
BCP4: 87AFC233
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\Mini040214-01.dmp
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER-103771-0.sysdata.xml
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WERFE3B.tmp.version.txt