Excel no abre para nada

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lunes, 17 de marzo de 2014
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Última intervención
lunes, 17 de marzo de 2014
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Hola, soy nueva en este foro y quiero que alguien me ayude a resolver un problema que tengo. Verán, instalé el Office 2013 en mi computadora Toshiba y luego instalé mi impresora EPSON L210; cuando traté de abrir Word ni siquiera me dejó. Después de revisar varios foros encontré algo de un complemento que tienen las impresoras EPSON (algo de abby reader). No me pregunten cómo pero abrí Word en modo de prueba y logre desactivar el complemento; desde ahí, Word no me ha mostrado ningún problema. El problema viene con Excel, ya que éste no lo logro abrir en modo de prueba y por lo tanto no puedo desactivar el complemento (que estoy segura es lo que me impide abrir Excel) Por favor necesito ayuda... Gracias.