Playbook Ultimo intento

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arturoro1
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jueves, 30 de enero de 2014
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Última intervención
jueves, 30 de enero de 2014
- 30 ene 2014 a las 20:05
Hola,

Tengo una Playbook de Blackberry que me regalaron. Cuando trate de bajar las fotos al PC me pidio un password. Llame a mi hermano y me dio los posibles ya que el no la recordaba. Finalmente recordamos la pregunta de seguridad y el cambio el password pero aun así no lo reconoció. Cuando llegamos al intento nueve nos dimos cuenta que la playbook no estaba conectada a wifi.

Yo no quiero perder la informacion (fotos y videos) y parece que mi sobrina también le había puesto un password de entrada. Ahora ya no se que hacer. si le doy el ultimo intento se me borrara todo y lo peor es que no me dejar tener acceso para incluso transferir los archivos vía e-mail ni al PC por que el programa al instalarlo me pide el password.

Que puedo hacer?