Mi MP4 Phillips GoEar Vibe 8 GB no funciona

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jueves, 12 de diciembre de 2013
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Última intervención
jueves, 12 de diciembre de 2013
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Hola, mi problema es el siguiente:
Hace 2 dias quería escuchar música en mi MP4. Lo encendí, accedía al menú de "Música" y le di a "Play". Noté que algunas canciones estaban malas, o sea, reproducía una (según la pantalla) y se escuchaba otra, y ni siquiera desde el principio, sino desde cualquier lugar de la canción.
Hoy quería conectarlo a mi Notebook para borrar las canciones y volver a cargarlas, pero no me reconoce siquiera que lo habia conectado al USB. Traté de prenderlo y me mostraba que no tenía carga. Lo enchufé a la red eléctrica (con un cargador USB) y me muestra la pantalla de Batería Baja indefinidamente. Lo desconecto y sigue en eso.
Seria espectacular que me pudieran ayudar. Si tienen alguna duda sobre el problema me dicen, para tratar de explicarlo mejor.
Gracias de antemano.