Ayuda mi bb se queda y no enciende

Cerrado
AndreaRincon Message postés 1 Date d'inscription sábado, 23 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado, 23 de noviembre de 2013 - 23 nov 2013 a las 15:58
Hola,
mi blackberry no enciende lo que sucede es que borre el word to go si querer y lo reinicie ahora mi bb se queda reiniciado se llega hasta la pantalla azul ya no mas no se que hacer ando desesperada que puedo hacer