No puedo entrar a internet

Hola que tal, tengo un problema y es que no puedo entrar a internet, me compre una nueva con win 7 starter que me vino con el de win 7 y bueno lo instale todo. Cuando prendo mi pc me salen dos opciones de windows 7 yo elijo la segunda porqe ahy me andaba bien con internet y todo, pero no se que paso que se quedo sin sonido.Y cuando entro al primer windows 7 me anda perfecto nada mas que me aparece la computadorsita abajo en la parte derecha con una cruz y tengo todo conectado si alguien tiene alguna solucion para el problema de internet o del sonido se lo agradeceria mucho.

PD: Con el sonido ya prove actualizar drivers.