!!!desesperado no puedo descargar whatsapp en mi BB 8520 ¡¡¡¡

buenas noches desde veracruz, mexico, solicito ayuda, mi BB 8520 lo compre de uso tenia el whatsapp y me dijeron lo eliminara porque ahora lo uso con otro chip mio, asi lo hize, pero ahora que dese cargarlo nuevamente al dar opcion "DESCARGAR" me aparece el siguiente mensaje en pantalla "NO CACHED CREDENTIALES, ID DE ERROR 40721. ¡Que significa ese ERROR?, ¿que hago para corregirlo y poder descargar esa aplicacion?, ME URGEEE, FAVOR DE ENVIAR RESPUESTA A MI CORREO, MUCHAS GRACIAS.