No puedo abrir mi cuenta de Skype

HOLA BUENAS TARDES, POR FAVOR, NECESITO AYUDA. QUIERO ABRIR MI CUENTA DE SKYPE PERO ME DICE QUE EL USUARIO O CONTRASEÑA NO SON CORRECTOS.
yA HICE TODO LO QUE INDICAN EN SKYPE PARA RECUPERAR CONTRASEÑA PERO NO PUEDO LOGRAR NADA. SE SUPONE QUE VIENE UNA CLAVE PERO AGUAL ME DICE QUE NO ES VALIDA.
POR FAVOR AYUDENME.
GRACIAS