Tengo problemas para configurar mi Email BB 8520

Normalmente los BB 8520 tienen la configuración de correo electrónico siguiente:
- Configuración de correo electrónico del trabajo con BlackBerry Enterprise Server.
- Configuración de correo electrónico POP3

este ultimo no lo tengo en mi BB8520 como opción y por ese motivo no puedo configurar mi email, es posible que pueda haber una opción para restaurar los valores predeterminados y agregarle esta opción a mi BB8520.

quedo a la espera de cualquier sugerencia.

muchas gracias.