Mi blackberry se bloqueo

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tiabella Message postés 1 Date d'inscription martes, 27 de agosto de 2013 Estatus Miembro Última intervención martes, 27 de agosto de 2013 - 27 ago 2013 a las 02:20
Buenas noches tengo un BB 9360 y me pide que intoduzca blackberry para continuar...que hago por favor???