Por favor me pueden ayudar no puedo salir del menu de bios

Hola soy nueva en el foro y quiisiera q m ayuden mi amigo tiene una notebook BGH POSITIVO c 510-i y se le cayo cuando prendio le aparecio en menu de bios y no se puede salir de ahi aprete escape, f4, f5, etc. pero no se puede salir no se que hacer y no te deja entrar a windows solo aparece el menu azul de bios no se q hacer ayuda x favor...??¿¿?