Como entrar a LG On Screen Phone

Hola amigos tengo un problemas espero me ayuden por favor compre un LG T515 instale la Pc Suite, todo bien pero al instalar LG On Screen Phone no puedo ingresar lo intente todo solo me sale introducir código lo introduzco y nada también intente cambiando el nombre del teléfono y nada solo me sale que si no se encuentra en el menú del cel pues se conecta automáticamente pero nada espero que alguien me pueda ayudar porfa gracias seeeee