Skype

Cuando intento abrir internet explorer aparece un cartel abajo que marca un error y dice que la pag deberá cerrarse . En skype no funciona la video llamada , aparece la opcion en letras mas claras y clikeo y no se abre. Lo borré y volví a descargar y me dice que hay un error que lo intente de nuevo .Lo extraño es que abre pero ni me leen ni leo y no funciona la video llamada.
Estaria agradecida si me pudieran ayudar con esto

Saludos