Hola porfavor una ayudita con el problema de mi blackberry 8520

hola lo que pasa es que mi blackberry se le borro el app y el bbm en una actualisacion y el wifi no me funciona para volverlo a descargas cuando le doy a opciones de wifi pa buscar las redes inmediatamente me devuelve al menu no se que hacer porfavor ayuda urgente :(