Problema boton central torch 9800

Hola,

tengo un problema con mi blackberry torch 9800, realicé una actualización de sofware hace dos días y desde entonces al presionar la tecla central tactil, aparecen las letras no hace intro, y si estás en la pantalla principal, aparecen las letras hl, con la tecla verde de contestar llamada aparecen las teclas jk y con la tecla roja de colgar llamada aparecen las teclas uo.

He restaurado una copia de seguridad que hice antes de actualizar el sistema, pero el problema persiste.

Alguien puede decirme como puedo solucionar este problema?

Gracias.