Que hago la pantalla de mi laptop se pusó azul y no apaga

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Rosastella Message postés 1 Date d'inscription martes, 7 de mayo de 2013 Estatus Miembro Última intervención martes, 7 de mayo de 2013 - 7 may 2013 a las 04:50
Qué hago la pantalla de mi laptop esta azul y dice reiniciando y ni siquiera apaga
Nota: Marca Sony VAIO y es nueva recien la tengo desde anteayer