No me deja descargar nada

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losvid_magmal
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viernes, 19 de abril de 2013
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Última intervención
viernes, 19 de abril de 2013
- Modificado por Carlos-vialfa el 19/04/2013, 15:55
Ayer analicé mi laptop y ahora no me deja entrar a páginas de google chrome ni de mozilla específicamente cuando quiero descargar algo, incluso aquí no me deja descargar nada me sale este mensaje:

No ha sido posible acceder a la red
Google Chrome no puede acceder a la red.

Esto se puede deber a que el cortafuegos o el software antivirus de tu ordenador haya considerado erróneamente que Google Chrome es una aplicación intrusa y esté impidiendo que establezca conexión con Internet.
A continuación se detallan algunas sugerencias:
Añade Google Chrome como programa permitido en la configuración del antivirus o del firewall. Si ya lo habías añadido a la lista de programas permitidos, prueba a eliminarlo y a volver a añadirlo.
Error 138 (net::ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED): No ha sido posible acceder a la red.

y en mozilla:

No se puede conectar


Firefox no pudo establecer una conexión con el servidor en g.live.com.


El sitio podría estar temporalmente fuera de servicio o muy ocupado. Intenta
nuevamente en un momento.
Si no puedes cargar ninguna página, verifica la conexión de red
de tu computadora.
Si la red o tu computadora están protegidas por un firewall o proxy, asegúrate
que Firefox pueda acceder a internet.


No es mi internet ya que hay otras páginas en las que si puedo entrar pero cuando intento descargar cualquier cosa me sale eso. Y tambien intenté ver el firewall pero resulta que el kaspersky antivirus 2013 no tiene y no se como solucionar el problema, por cierto tengo windows 8. Gracias