Por favor me responden por kioskea.net ?

buena tarde . les solicito por favore si pueden respondan por aqui , dado que en skype es un enredo total .
mi pregunta es .
instale hace tiempo el skype y lo he actualizado normal creo tengo la ultima version la seis,
pero noto algunas incosistencias, como por ejemplo NO ENCUENTRO LA OPCION PARA ADMITIR UNOS CONTACTOS QUE FUERON DESACTIVADOS sin querer o no por mí .
tampoco sé porque no se pueden leer los mensajes que nos dejan o dejamos en la ventana del chat, cuando en el mesenger de live si se podia aunque no estuvieramos conectados la tiempo, eso es un error .
la otra cosa es que porque si skype tiene tanta fama y tanta popularidad, la video conferencia se torna opaca, con fallas se desconecta aveces, la imagen es de lo peor .
tengo internet de 5 megas banda ancha, naegador crome, me comunico desde colombia
mi camara es omega de 5 pixeles .
les agradezco mucho cualquier información , pues esto es desmotivante para cualquiera.