Teclado Hp notebook G4-1370Ia SE BLOQUEA

Hola, Bueno mi laptop HP , se le bloquea el teclado con cierta fecuencia , hay veces que estoy en el explorador y no me deja escribir y las teclas comienzan a tener otras funciones como:guardar,buscar,etc . y la tengo que reiniciar para que vuelva a la normalidad .Me podrian decir por que pasa y como lo puedo solucionar??