Pierdo conexion a internet al desinstalar panda cloud

Hola,por favor necesito una ayudita,ya que he estado intentando desinstalar panda cloud con panda cloun unninstaller, y cuando reinicio el ordenador no tengo internety he tenido que restaurar,para poder pedir ayuda,por si sirve de algo he utilizado la herramienta de microsoft Fix it y lo unico que señala es que el problema es a causa de firewal de cloud,el problema es que no sé la forma de desinstalarlo,a ver si a alguien se le ha presentado este problema en algún momento y ha podido solucionarlo ,un saludo y gracias.