Blackberry id no puedo accesar a app world

Hola,
tengo un problema con mi blackberry id.y la necesito para descargar aplicaciones de app world. Lo que pasa es que ya tenia mi cuenta pero ahora no puedo accesar por que se me olvido mi contrase;a, entonces me fui a la pregunta clave.. pero tampoco me la se. pero aunque la adivinara se me enviara a mi correo con el ke ingrese..pero ese correo esta mal, porque en vez de ser hotmail.com.. es hotmal.com, que puedo hacer_? ..como puedo krear otro blackberry id.

help me please!!
se los agradecere tanto