Sin sonido desde que cambie de operador

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MARIA ESTHER Message postés 1 Date d'inscription viernes, 3 de agosto de 2012 Estatus Miembro Última intervención sábado, 4 de agosto de 2012 - 4 ago 2012 a las 16:40
Hola, como puedo hacer para que vuelva el sonido,cambie deoperador y desde entonces no consigo oir nada,gracias.