No funcionan las teclas shift ctrl altgr fn

Hola,

Buenas tardes me encuentro un poco preocupada puesto que no me funcionan las teclas para combinación el shift ctrl altgr fn de mi laptop, es un acer aspire 4315, quisiera que me colaboraran con esto puesto que me hacen falta paratener un acceso rapido alas herramientas como copiar, pegar, cortar etc....