Ya segui los pasos, aun no ingreso a internet

hola mi nombre es gina
tengo un problema ya segui algunos pasos para poder tener internet gratis pero aun no consigo entrar a ninguna pagina abro el buscador y me sale acceso denegado ya cambie el url y ya de ahi no paso.
cual fu mi error o expliquenme con palitos y bolitas por q creo soy una sonsa.
mi cel es un alcatel OT802A compañia telcel
ayuda