La tableta táctil: el dispositivo predilecto para comprar online

Haz una pregunta


Un estudio realizado por Adobe Digital de Marketing Insights revela que los usuarios de las tabletas táctiles son los más propensos a la compra online. Este estudio se realizó en base al análisis de 16,2 millones de visitas en más de 150 sitios web de comercio electrónico estadounidenses en 2011. Se comparó las estadísticas de los visitantes que utilizaban:
  • Tabletas táctiles
  • Smartphones
  • Ordenadores portátiles o de escritorio

El estudio centrado sobre el impacto de las tabletas en el comercio electrónico destacó que los usuarios de estos soportes gastaban en promedio 50 % más que los usuarios de smartphones y el 20 % más que los usuarios de ordenadores en compras online. El valor en promedio de la canasta de compras de los usuarios de tabletas alcanza los 123 dólares, en comparación a los 80 dólares de los usuarios de smartphones y 102 dólares de los usuarios de ordenadores.

En este estudio se encuentran estadísticas impresionantes en el nivel del tipo de conversión de los usuarios. Los usuarios de tabletas tienen una tasa de conversión tres veces superior a los que utilizan los usuarios de smartphones y son tan comparables a los usuarios de ordenadores.

Según Adobe Digital de Marketing Insights, este fenómeno se explica por la experiencia de usuario que ofrecen las tabletas táctiles. A esto se añade el hecho de que las compras en tabletas generalmente se hacen en un contexto más tranquilo y relajado (en la casa o en un fin de semana).

Este estudio resalta el impacto de los usuarios de tabletas en los sitios web de comercio electrónico y la importancia que los e-comerciantes deben concederles.

Este estudio demuestra que es recomendable que los sitios de comercio electrónico deben optimizar sus sitios web para estos soportes y ofrecerles a sus usuarios una buena experiencia de navegación.

El estudio de Adobe Digital Marketing Insights


Jean-François Pillou

Nuestros contenidos son redactados en colaboración con expertos del ámbito tecnológico bajo la dirección de Jean-François Pillou, fundador de CCM.net y director digital en el Grupo Figaro. CCM es un sitio de tecnología líder a nivel internacional y está disponible en 11 idiomas.

Más información sobre el equipo de CCM