¿Qué hacer en caso de robo del móvil (celular)?

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Los móviles (celulares) poseen un código IMEI, de 15 a 17 dígitos, que lo identifican a nivel mundial de manera única. Este código es muy útil porque permite bloquear la línea en caso de robo o pérdida del equipo.
Este código lo puedes encontrar:
  • ingresando el código *#06# en la interfaz principal de tu móvil
  • en el compartimiento de la batería, para esto retira la batería y verás el código inscrito en una etiqueta
  • en la caja de embalaje del equipo

En caso de robo:

  • Comunícate con tu compañía operadora lo más antes posible para que bloqueen la línea. No olvides de darles el código IMEI.
  • Denuncia el robo en la comisaría de policía, aportando los datos de la línea y el código IMEI.

Jean-François Pillou

Nuestros contenidos son redactados en colaboración con expertos del ámbito tecnológico bajo la dirección de Jean-François Pillou, fundador de CCM.net y director digital en el Grupo Figaro. CCM es un sitio de tecnología líder a nivel internacional y está disponible en 11 idiomas.

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