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Cómo bloquear llamadas comerciales y de spam


Seguro que ya te has indignado con las llamadas de los servicios comerciales que intentan venderte algún servicio o te proponen un cambio de compañía telefónica.

En algunas ocasiones, los servicios de comunicación de estas centralitas realizan llamadas, o incluso mandan SMS, con número oculto. En estos casos, es relativamente fácil bloquearlos y en esta publicación te explicamos cómo.




No obstante, y para evitar ser bloqueados, otras compañías comerciales establecen contacto desde números de teléfono diferentes, por lo que es más difícil identificarlos y bloquearlo. Aún así, ¡es posible! Existen aplicaciones especialmente diseñadas para identificar estos números, filtrarlos y bloquearlos. Estas Apps, poseen bases de datos que se van actualizando constantemente, por tanto, basta instalarlas en el teléfono y ellas mismas se encargarán de limitar las llamadas comerciales inoportunas.

Si, por el contrario, no quieres que una aplicación tenga acceso a tu historial de llamadas, puedes bloquear en tu teléfono cada número que te parezca sospechoso de forma manual. También te explicamos a continuación como funciona.


Truecaller, una App para bloquear llamadas

Truecaller es una de las aplicaciones más eficaz para combatir las llamadas comerciales, también conocidas como spam. Es gratuita y está disponible para descarga para iOS y para Android.

Una vez descargada e instalada, la App solicita permiso de acceso a tu servicio de llamadas. De esta forma, y gracias a su base de datos, Truecaller detecta automáticamente los números registrados como spam y tú puedes decidir si responderla o no.



Puedes consultar las llamadas bloqueadas en tu listado de 'llamadas spam'. Truecaller permite la participación de sus usuarios, de modo que, si recibes una llamada comercial que no ha sido detectada por la App, puedes reportarlo y este número será incluido en la lista de contactos spam.

Cómo bloquear llamadas manualmente

Existe la opción de crear tu propia lista de números spam y bloquearlos en tu teléfono, no obstante, deberás identificar uno por uno los números molestos.

Puedes hacerlo individualmente, es decir, cada vez que recibes una llamada indeseada de un cierto número lo bloqueas en tu teléfono. Otra opción es hacer una búsqueda en Internet de los números spam más comunes y añadir uno a uno a tu lista de contactos bloqueados.

Bloquearlas en iOS

Existen dos opciones para bloquear un número de teléfono en tu iPhone.

La primera consiste en agregar todos los teléfonos identificados como spam a tu lista de contactos. Una vez añadidos a tus contactos, abre cada uno de ellos y pulsa sobre el botón "i". En la ventana que se abre con la información de este contacto, puedes seleccionar la opción "Bloquear este contacto". Deberás repetir este proceso con todos y cada uno de los números que deseas limitar.



La segunda funciona cuando acabas de recibir una llamada de un número no deseado. En este caso, debes ir a la lista de llamadas recientes del teléfono, clicar sobre el ícono azul de la "i" y seleccionar "Bloquear este contacto".

Bloquearlas en Android

La limitación de llamadas entrantes en los teléfonos con sistema operativo Android dependen del modelo de smartphone.

Para saber si tu teléfono te permite bloquear automáticamente un número tienes dos opciones. La primera es agregar el número identificado como spam a tu lista de contactos, después entrar en la opción de edición y visualizar si aparece la opción de "Bloquear". Cada contacto bloqueado no conseguirá llamarte de nuevo. Si no tienes esta opción, puedes marcar "Desvío de llamada" > "Buzón de voz". De esta forma cada vez que ese número te llame le aparecerá tu contestador automático.

La vía alternativa, y mucho más rápida, es el Modo de rechazo automático que está disponible en algunos teléfonos. Para verificar si la tienes o para crear tu propia lista de números bloqueados, puedes ir a Menú > Configuración > Llamadas > Rechazo de llamada > Rechazo automático y seleccionar Lista de Rechazados, donde podrás ir agregando todos los números que quieres bloquear.



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Jean-François Pillou

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Publicado por . Última actualización: por Dana Elfenbaum.

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