Cómo suspender tu línea – Tigo Colombia

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Si se te perdió el móvil o te lo han robado, es importante que suspendas tu línea para que no pueda ser utilizada por otras personas y que no se te siga realizando el cobro mensual.

Para realizar la solicitud debes estar al día con tus pagos y ser el propietario de la línea.


Debes ir a cualquiera de los Centros de Experiencia Tigo, con tu cédula de identidad y solicitar la suspensión de la línea.


Puedes suspender tu línea hasta por 60 días (consecutivos o no), luego de lo cual se reactivará automáticamente.

Este servicio es gratuito
Jean-François Pillou

Nuestros contenidos son redactados en colaboración con expertos del ámbito tecnológico bajo la dirección de Jean-François Pillou, fundador de CCM.net y director digital en el Grupo Figaro. CCM es un sitio de tecnología líder a nivel internacional y está disponible en 11 idiomas.

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