Cómo modificar tus números preferidos – Movistar Colombia

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Los números preferidos Movistar te permiten acceder a gratuidad o tarifas preferenciales en tus llamadas.

Puedes ver una descripción detallada de los tres tipos de números preferidos (Preferidos Movistar, Preferidos Libres y Preferido Internacional) en este artículo dedicado.

Seguramente de vez en cuando querrás cambiar tus números preferidos. Aquí te explicamos cómo hacerlo.

Cómo cambiar tus números preferidos

La inscripción de tus 2 preferidos Movistar tiene un costo de $3990 y dura 30 días. Para cambiarlos debes esperar el fin del ciclo o pagar $1500 por cada número cambiado.

Si quieres cambiarlos sin pagar, debes solicitar la desactivación de tus 2 números Preferidos Movistar enviando el mensaje 2PREFSALIR al 646. Tu solicitud se tomará en cuenta al final del ciclo de 30 días y un día después podrás inscribir tus nuevos números Preferidos Movistar.

Si tu ciclo es más corto (15 días o 7 días) entonces el cambio puede ser realizado al finalizar ese periodo.

Para modificar tus números Preferidos Libre o Preferido Internacional, debes recordar que la inscripción es completamente gratis, pero la supresión de alguno de tus números tiene un costo de $1200. La solicitud puede ser realizada marcando *611# desde tu móvil Movistar o desde tu espacio Mi Movistar.
Jean-François Pillou

Nuestros contenidos son redactados en colaboración con expertos del ámbito tecnológico bajo la dirección de Jean-François Pillou, fundador de CCM.net y director digital en el Grupo Figaro. CCM es un sitio de tecnología líder a nivel internacional y está disponible en 11 idiomas.

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