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Cómo realizar un reclamo – Virgin México

A veces algo no funciona o tienes dudas y la información no está en la página o en las “preguntas frecuentes” de tu proveedor de telefonía móvil.
Por suerte, Virgin Mobile tiene diferentes formas de ser contactada.

Cómo contactarse con Virgin Mobile

Para buscar solución a tus problemas o responder a tus dudas, queremos dejarte la página de ayuda de Virgin Mobile.

Desde allí, además de tener acceso a las famosas “preguntas frecuentes”, podrás abrir la ventana de chat.

En el chat podrás aclarar todas tus dudas con un agente que responderá instantáneamente desde el momento en que la comunicación será establecida.

Además, puedes escribirles un correo electrónico a esta dirección:

soporte@virginmobile.com.mx

Por último, siempre puedes contactar Virgin Mobile marcando *7625 (ROCK) desde tu móvil o 01 55 6636 9600 desde cualquier línea.
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