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Cómo volver a recibir la factura en papel – Movistar México



Siempre te recomendaremos utilizar el servicio de factura electrónica por la necesidad de protección del medio ambiente. Sin embargo, comprendemos que a veces, por razones ligadas al acceso a la tecnología o la necesidad de contar con un respaldo material de tus facturas (aunque también las podrías imprimir tú, cuando lo necesites), te resulta imprescindible volver al sistema de recepción de facturas por vía postal.

Cómo desabonarte de la factura electrónica

El proceso es muy simple, si quieres volver a recibir tu factura en papel, debes comunicarte con Movistar marcando el *611 desde tu móvil.

Deberás seguir las instrucciones para solicitar que se te vuelva a enviar la factura a tu domicilio.
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