Actualizar el correo electrónico donde recibes tu factura es importante para no olvidar tus pagos, evitar un corte del servicio y estar al tanto de las comunicaciones de Telcel. A continuación, te explicamos cómo modificar tu información de registro —como tu contraseña o email— a través de la herramienta Mi Telcel desde tu computadora o celular.
En Mi Telcel, puedes cambiar tu contraseña, email o incluso tu foto de perfil. Para ello, ingresa a la página web de Mi Telcel o a la app disponible para Android e iOS.
Enseguida, inicia sesión con tu cuenta y dirígete a la sección Mi Perfil. En la app, pulsa sobre el avatar en la esquina superior derecha y selecciona Mi Perfil o toca Más > Mi Perfil. En el apartado Mis datos, pulsa en Editar datos y realiza los cambios que deseas en el campo de texto correspondiente.
Si tienes problemas para ingresar a tu cuenta, llama al *264 desde tu Amigo Telcel o al *111 con un Plan de Renta.
Foto: © 123RF.com