Groupware
Introducción al concepto de groupware
El término "groupware" (en español conjunto de programas informáticos colaborativos) se refiere al uso de métodos y herramientas de software que permiten que los usuarios realicen trabajos colectivos a través de las redes.
Por lo tanto groupware hace referencia a las diversas y variadas aplicaciones que contribuyen a una única y misma meta: permitir que usuarios separados geográficamente trabajen en equipo. El trabajo en equipo puede ser llevado a cabo compartiendo información o creando e intercambiando datos informatizados. En la mayoría de los casos, groupware se refiere a las herramientas de mensajería (instantánea o no) y a las diversas aplicaciones como:
- Agenda compartida
- Documento del área de trabajo compartida
- Herramientas de intercambio de información (foros electrónicos)
- Herramientas de administración de contactos
- Herramientas de workflow
- Conferencias electrónicas (videoconferencia, chat, etc.)
- ...
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