En impresoras HP, solo cartuchos oficiales

AndreaCCM - 20 de septiembre de 2016 - 01:18

En impresoras HP, solo cartuchos oficiales

A partir de ahora, la mayoría de las impresoras de HP no aceptarán otras marcas de cartuchos.

(CCM) — Como se sabe, las compañías fabricantes de impresoras no hacen tanto negocio con la venta del aparato como con la venta posterior de cartuchos de tinta, que además suelen tener un precio relativamente elevado. Por ello, existen marcas de cartuchos más económicas, pero con HP este truco se ha terminado: hace pocos días, la compañía actualizó el firmware de parte de sus modelos con el objetivo de que los dispositivos se comuniquen exclusivamente con el chip de seguridad HP, lo que significa que a partir de ahora los cartuchos no oficiales serán incompatibles con las impresoras de la marca.

Las gamas que han recibido esta actualización son OfficeJet, OfficeJet Pro y OfficeJet Pro X. HP ha advertido de que sus impresoras podrían incluso dejar inutilizables los cartuchos no oficiales. Así, la BBC (en inglés) se hacía eco de un comerciante holandés dedicado a la venta de cartuchos de bajo precio que había recibido más de mil quejas en un día por parte de clientes insatisfechos.

HP ha explicado que su objetivo es "proteger las innovaciones y la propiedad intelectual" de su marca y ha asegurado que las impresoras seguirán funcionando con cartuchos rellenados, siempre y cuando lleven un chip HP. Pero de poco le ha valido: los foros de asistencia de la compañía se han inundado de comentarios incendiarios de usuarios indignados por el cambio, que además se quejan de que los cartuchos de la marca son más caros que la media.

Foto: © iStock.

Última actualización: 20 de septiembre de 2016 a las 01:18 por AndreaCCM.
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