Samsung deja de vender el Galaxy Note7

AndreaCCM - 2 de septiembre de 2016 - 23:14

Samsung deja de vender el Galaxy Note7

La marca coreana ha suspendido el lanzamiento de este 'smartphone' tras detectarse fallas en decenas de baterías.

(CCM) — Samsung ha decidido paralizar sine die el lanzamiento del Galaxy Note7, su último modelo de alta gama, y detener su venta en los países donde ya estaba siendo comercializado, según publicó el diario EL PAÍS. A una semana de su salida al mercado en varios países europeos, entre ellos España, la compañía ha tenido que recular ante la evidencia de que algo va mal en la batería de su flamante nuevo smartphone.

La noticia llega solo un día después de que Samsung anunciara que detenía los envíos para hacer "controles de calidad", sin especificar a qué se refería. Según denuncian los clientes que han tenido problemas con el teléfono, que ya se vende en una decena de países asiáticos, la batería se calienta al ser recargada. Mientras que en algunos casos, esto supone reiniciar el teléfono, en otros dispositivos la batería se "tuesta" y en ciertas ocasiones habría llegado a explotar, aunque este extremo ha sido negado por Samsung. En total, ha habido 35 reclamaciones repartidas por el mundo, según ha admitido la compañía surcoreana en su blog.

Mientras investiga lo ocurrido, el fabricante ofrecerá temporalmente otro modelo a quienes hayan comprado el Galaxy Note7 y quieran reemplazarlo. En cualquier caso, la noticia no puede llegar en un momento peor para Samsung: en medio de la IFA, la mayor feria electrónica de Europa, y justo una semana antes de que Apple, su bestia negra, lance el nuevo iPhone 7, con el que quiere volver a coronarse como el rey de los smartphones de alta gama. Lo paradójico es que el Galaxy Note 7 iba más que bien encaminado: había batido todos los récords de preventa de un teléfono de Samsung a nivel mundial.

Foto: © Samsung.

Deja tu comentario

Comentarios

Tu opinión