Tecnología contra el 'telemarketing'

gslaura - 20 de agosto de 2016 - 05:02

Tecnología contra el 'telemarketing'

Más de 30 compañías de tecnología se han unido para prevenir las llamadas automáticas de teléfono o 'robocalls'.

(CCM) — Apple y Google se han unido a una coalición de más de 30 compañías de tecnología y telecomunicaciones para prevenir las llamadas automáticas de teléfono, conocidas también como robocalls, que incluyen tanto mensajes pregrabados provenientes de números telefónicos como mensajes de texto enviados de forma automática. Dirigido por la Comisión Federal de Comunicaciones (CFC) de Estados Unidos, el grupo busca una solución contra el telemarketing u otras grandes corporaciones que importunan a los consumidores con este tipo de comunicación.



La coalición publicará un reporte el próximo 19 de octubre con los planes concretos para el desarrollo de herramientas y soluciones, según ha explicado el CEO de AT&T, Randall Stephenson. Probablemente, las soluciones incluirán un identificador estándar de llamadas que pueda bloquear los números telefónicos engañosos, así como una lista de agencias de gobierno y bancos que las empresas de telemarketing no puedan utilizar.

La CFC empezó a referirse al problema técnico desde el año pasado, cuando le dio luz verde a las empresas de telefonía y telecomunicaciones para implementar un software de bloqueo de robocalls. Pero las compañías tienen otra gran razón para participar con la comisión: recibir menos multas por los mensajes automáticos más básicos, pues firmas como Facebook y Yahoo han recibido demandas por enviar mensajes de notificación de inicio de sesión o de bienvenida a la respectiva plataforma.

Foto: © iStock.
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